1、 打印紙張如何設(shè)置？
答：以hp1020打印機(jī)為例，其他品牌型號(hào)打印機(jī)可以參照此設(shè)置
開(kāi)始——設(shè)置——打印機(jī)和傳真，右鍵點(diǎn)擊hp1020打印機(jī)，找到打印首選項(xiàng)
在“紙張/質(zhì)量”區(qū)點(diǎn)尺寸的自定義按鈕，進(jìn)入自定義紙張尺寸設(shè)置，寬度130mm和高度257mm，名稱為pz(此紙張名稱可任取)，點(diǎn)保存。然后點(diǎn)“基本”按鈕，方向選為橫向，點(diǎn)確定。
（注：空白憑證紙張請(qǐng)到財(cái)務(wù)部336領(lǐng)取。）
2、 網(wǎng)上報(bào)銷客戶端地址、如何安裝、如何更新？
答：網(wǎng)上報(bào)銷客戶端地址http：//192.168.111.88/cwbase；如何安裝請(qǐng)看安裝說(shuō)明：濟(jì)南校區(qū)校區(qū)快訊網(wǎng)上報(bào)銷客戶端安裝說(shuō)明；只要客戶端安裝好，系統(tǒng)會(huì)在每次登陸是自動(dòng)檢查更新。
3、 退回的單據(jù)如何修改，在哪修改？
答：退回的單據(jù)一定要到網(wǎng)上報(bào)銷—申請(qǐng)—報(bào)銷錄入/借款申請(qǐng)/還款申請(qǐng)的界面，點(diǎn)“編輯”方可修改，而不是在員工查詢處修改。員工查詢只是提供查詢單據(jù)具體內(nèi)容和狀態(tài)，不能修改和編輯單據(jù)。
4、 支付方式不清楚，到底選哪個(gè)？
答：目前提供支付方式包括現(xiàn)金、匯兌、轉(zhuǎn)賬支票、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬共四種?，F(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票這兩種支付方式，大家都能區(qū)別，匯兌和內(nèi)部轉(zhuǎn)賬容易混淆。凡是通過(guò)網(wǎng)銀匯款、電匯（包括打款給個(gè)人戶或外單位公家戶）使用匯兌方式，內(nèi)部轉(zhuǎn)賬是只用于向內(nèi)部往來(lái)單位（如：伙食科辦公用品、餐費(fèi)報(bào)銷，后勤服務(wù)公司結(jié)算水電費(fèi)、維修費(fèi)等）打款的支付方式。
5、 職工選擇打卡的銀行如何確定？
答：目前正在聯(lián)系中，到時(shí)會(huì)通知大家。并且通過(guò)網(wǎng)銀，只能是銀行卡，不能是存折?，F(xiàn)在取現(xiàn)金的選擇現(xiàn)金（必須到柜臺(tái)辦理），匯款的選擇匯兌（單據(jù)送到后，可不須等待，由會(huì)計(jì)人員辦理匯款）。
6、 戶名不對(duì)，打款失敗是什么原因？
答：支付明細(xì)中對(duì)方名稱和銀行卡號(hào)，必須保持一致。請(qǐng)各位老師在“網(wǎng)上報(bào)銷—系統(tǒng)定義—員工報(bào)銷賬戶”中定義好自己的銀行卡信息。
7、 全角狀態(tài)下輸入的數(shù)字是粗體，網(wǎng)銀系統(tǒng)無(wú)法打款，怎么辦？
答：很多時(shí)候老師們?yōu)榱酥貥?biāo)出銀行賬號(hào)、項(xiàng)目編號(hào)和聯(lián)系方式信息，便在全角模式下輸入，變現(xiàn)出黑色粗體，但是網(wǎng)銀系統(tǒng)是不能識(shí)別的，造成打款不成功，或是打印出的報(bào)銷單上信息太長(zhǎng)，打印不全。所以一定切換到半角模式下或英文模式下輸入數(shù)字和文字。
8、 登錄號(hào)和密碼是多少？
答：校內(nèi)教工登錄號(hào)是工資號(hào)，初始密碼：aaaaaa或zzzzzz。登陸后，在最上面有一個(gè)按鈕叫“個(gè)人信息”，可以點(diǎn)擊來(lái)修改個(gè)人密碼。
9、 個(gè)人密碼修改完，之后忘記，又無(wú)法登陸怎么辦？
答：建議大家修改完密碼后一定牢記。若忘記導(dǎo)致無(wú)法登陸，必須本人到財(cái)務(wù)部找管理員（陶之靈）進(jìn)行密碼初始，管理員都會(huì)將密碼初始到最初的aaaaaa，之后大家回去自行修改密碼。建議大家不要電話告知管理員進(jìn)行修改，原因是會(huì)有冒改的可能性，如果您是審批領(lǐng)導(dǎo)，更改密碼后將可以由非用戶進(jìn)入您的系統(tǒng)，進(jìn)行審批，造成冒批的可能。
10、網(wǎng)絡(luò)不通或是掉線，怎么辦？
答：解決辦法如下：退出網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，換個(gè)時(shí)間段重新登陸；或?qū)⒈镜剡B接先禁用后啟用；或因?yàn)槲④浵到y(tǒng)某些插件沒(méi)有安裝，大家可以到http://wsbz.sdust.edu.cn/cwbase/網(wǎng)站下載插件。
11、老師們報(bào)銷輸入項(xiàng)目編號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有此項(xiàng)目，怎么辦？
答：由于目前濟(jì)南校區(qū)是兩套系統(tǒng)并行使用，有些新加項(xiàng)目號(hào)沒(méi)有發(fā)給各部門(mén)，如有不知道項(xiàng)目號(hào)的，可聯(lián)系財(cái)務(wù)部網(wǎng)報(bào)管理員。
12、哪些人可以使用網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)？
答：網(wǎng)上報(bào)銷使用人：
（1）所有在職職工。
（2）離退休人員。
（3）在校研究生。導(dǎo)師可以指定一名在校研究生來(lái)負(fù)責(zé)該導(dǎo)師所有研究生的網(wǎng)上報(bào)銷業(yè)務(wù)。導(dǎo)師要向財(cái)務(wù)處出具委托書(shū)，委托書(shū)內(nèi)容包括研究生姓名、學(xué)號(hào)、身份證號(hào)、導(dǎo)師親筆簽字，學(xué)生登錄號(hào)是該生學(xué)號(hào)，初始密碼是aaaaaa。
目前臨時(shí)用工暫不能使用。
13、網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的范圍？
網(wǎng)上報(bào)銷范圍：事業(yè)經(jīng)費(fèi)內(nèi)的報(bào)銷，具體指辦公經(jīng)費(fèi)、辦班項(xiàng)目、科研項(xiàng)目、代管款項(xiàng)。目前，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷還不能用此系統(tǒng)，仍然采用手工簽字。后勤公司、產(chǎn)業(yè)（如景邦公司）、工會(huì)賬套的報(bào)銷還不能使用此系統(tǒng)。
14、有關(guān)憑證如何簽字、如何傳遞？
現(xiàn)在網(wǎng)上報(bào)銷審批有兩種方式，網(wǎng)上審批和線下審批。
首先，借款全部采用網(wǎng)上審批方式，并且單據(jù)可以不打印，借款人提交后，等流程中的所有領(lǐng)導(dǎo)都審批通過(guò)后，就可以直接到財(cái)務(wù)辦理，由財(cái)務(wù)人員打印出來(lái)即可。
其次，對(duì)于報(bào)銷單，這兩種方式可以選擇使用。如果選擇網(wǎng)上審批，領(lǐng)導(dǎo)可以不在發(fā)票上簽字，只要是報(bào)銷單上審批人能打印出，就表示領(lǐng)導(dǎo)用電子簽名認(rèn)可。注意：發(fā)票上經(jīng)辦人、驗(yàn)收人（需要驗(yàn)收時(shí)，如報(bào)辦公用品、實(shí)驗(yàn)用品、設(shè)備等）必須簽字。報(bào)銷人等所有領(lǐng)導(dǎo)簽批完后，再打印，然后送財(cái)務(wù)審核領(lǐng)款。
如果選擇線下審批，則和現(xiàn)在的規(guī)定一樣簽批，匯總單和每一張發(fā)票都要簽字。報(bào)銷人保存好數(shù)據(jù)后，即可打印報(bào)銷單，然后找領(lǐng)導(dǎo)手工簽字，最后送財(cái)務(wù)審核領(lǐng)款。注意：保存后請(qǐng)點(diǎn)提交，是直接提交給財(cái)務(wù)進(jìn)行稽核，不通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批了。
